市では、各種手続を自ら市役所まで出向き行うことができない人（代行して手続を行ってくれる人がいる場合を除きます。）に対し、職員が自宅等に出向き当該手続を代行する北茨城市ハートフル宅配便サービス事業を行っています。

対象となる人

本市に住所を有し、現に居住している人のうち、次の各号の一に該当する人です。

1. 病弱又は身体不自由なため市役所まで出向くことが困難な者
2. 交通手段がなく市役所まで出向くことが困難なおおむね65歳以上の高齢者
3. ねたきり高齢者又は認知症の高齢者を介護している者
4. その他市長が特に必要と認める者

代行できるものは、次に掲げるものです。

1. 戸籍の交付に関するもの。
2. 住民票の交付に関するもの。
3. 印鑑登録証明書の交付に関するもの。
4. 税関係諸証明の交付に関するもの。
5. 国民年金及び国民健康保険に関するもの。
6. その他代行できる手続に関するもの。