マイナンバー総合フリーダイヤルを開設しました

2015年11月2日

「通知カード」や「個人番号カード」に関すること、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせ等についてお答えする、国の問い合わせ窓口が開設されましたので、お知らせします。

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○ 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

○ 既存のナビダイヤルも継続して設置しています。こちらの音声案内でもフリーダイヤルを紹介しています。

開設時間(年末年始12月29日から1月3日を除く)

【平日】

午前9時30分から午後10時

【土日祝】

午前9時30分から午後5時30分

 一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

・ マイナンバー制度に関すること

   050-3816-9405


・ 「通知カード」「個人番号カード」に関すること

   050-3818-1250
      

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

・ マイナンバー制度に関すること

   0120-0178-26

 

・ 「通知カード」「個人番号カード」に関すること

   0120-0178-27
 (英語以外の言語については、平日9:30~20:00までの対応となります。)

お問い合わせ

企画政策課
個人番号制度担当
電話:0293-43-1111