「通知カード」や「個人番号カード」に関すること、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせ等についてお答えする、国の問い合わせ窓口が開設されましたので、お知らせします。

○　音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

○　既存のナビダイヤルも継続して設置しています。こちらの音声案内でもフリーダイヤルを紹介しています。

開設時間（年末年始１２月２９日から１月３日を除く）

【平日】

午前９時３０分から午後１０時

【土日祝】

午前９時３０分から午後５時３０分

 一部ＩＰ電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）

・ マイナンバー制度に関すること

　　　０５０－３８１６－９４０５

・ 「通知カード」「個人番号カード」に関すること

　　　０５０－３８１８－１２５０
　　　  　

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

・ マイナンバー制度に関すること

　　　０１２０－０１７８－２６

 

・ 「通知カード」「個人番号カード」に関すること

　　　０１２０－０１７８－２７
　（英語以外の言語については、平日9：30～20：00までの対応となります。）